Как открыть свой детский центр в селе. Как открыть детский развивающий центр с нуля? Что нужно для открытия детского развивающего центра

Бизнес-план детского развивающего центра

Финансовая модель детского развивающего центра

1. Краткий инвестиционный меморандум

Современные мамы уделяют особое внимание развитию и воспитанию детей. Поэтому в нашей стране стали появляться детские развивающие центры. При этом если ранее посещение коммерческих детских центров могли себе позволить только обеспеченные родители, то сейчас такое дошкольное обучение и развитие доступно людям с любым достатком.

При открытии центра необходимо определить направление его работы и перечень оказываемых услуг. В данном бизнес-плане рассматривается детское дошкольное учреждение, которое ставит целью развитие интеллектуальных и творческих навыков детей в возрасте от 2 до 7 лет.

Курсы, предлагаемые детским центром:

• Раннее развитие (2-4года);
• Подготовка к школе (4-7лет);
• Дошкольный университет (5-7 лет);
• Английский язык (4-7 лет).

Успешность детского центра в первую очередь зависит от его преподавателей. Необходимо обратить внимание не только на квалификацию педагогов, но и на то, как он может расположить к себе детей. Нередко молодые выпускники педагогических факультетов оказываются хорошими преподавателями, которые нравятся и детям, и их родителям. К тому же за свои услуги такие специалисты не завышают цены.

Чтобы детский центр пользовался спросом, необходимо выбрать помещение с удобным расположением: в местах с высокой проходимостью или в центре города. Для данного центра подойдет помещение с площадью около 40-50 кв. метров. В составе этого помещения должны быть две учебные комнаты, отдельный санузел и комната, где родители будут ожидать окончания занятий. Можно ограничиться одной учебной комнатой, но тогда сильно сократится выбор предлагаемых курсов.

При выборе помещения необходимо руководствоваться нормами СЭС и органов Пожарного надзора. Детский центр нельзя размещать в подвальном, полуподвальном помещении или цокольном этаже. Помещение должно иметь отдельный вход. Следует обратить внимание и на удобный подъезд к центру, и на наличие парковочных мест для автомобилей.

На этот бизнес оказывает значительное влияние фактор сезонности. Это связано в зимний период с новогодними праздниками, а летом — с периодом отпусков. Поэтому максимальный спрос на посещение занятий в детском центре приходится на периоды с сентября по декабрь и с февраля по май.

При открытии детского развивающего центра необходимо уделить особое внимание планированию расписания занятий. В первой половине дня приходят заниматься малыши — до обеда и дневного сна (с 9.00 до 13.00). Дети постарше занимаются после 17 часов, когда их забирают из детских садов. Чтобы период с 13 до 17 часов не выпадал из расписания, в центре можно проводить индивидуальные занятия.

Сумма первоначальных инвестиций — от 464 900 рублей.

Стоимость одного абонемента на 8 занятий — от 3 000 рублей.

Срок окупаемости составляет 6 месяцев.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Рассмотрим подробнее каждое направление занятий.

Раннее развитие. В два года ребенок готов к общению со сверстниками, поэтому на занятиях особое внимание уделяется взаимодействию детей между собой. Данное направление помогает развивать основные познавательные процессы у детей: восприятие, внимание, память, мышление, воображение. Важное место отводится развитию речи, мелкой и крупной моторики. С трех лет начинается знакомство со счетом, художественным творчеством.

Группа кратковременного пребывания. Порой возникает необходимость оставить детей без собственного присмотра. Идеальным вариантом в такой ситуации будет возможность доверить ребенка профессиональным педагогам. В такую группу принимаются дети от 2 до 6 лет. Группа формируется не более чем из 10 человек. Во время занятий детки знакомятся с окружающим миром, играют в подвижные игры, занимаются лепкой, рисованием. Занятия проходят в утренние часы с 9:00 до 11:45.

Подготовка к школе. Дети с четырех лет легко обучаются чтению. Когда ребенок начинает читать короткими словами, начинается обучение математике. Сначала дети учатся считать в пределах десяти, затем ребенок свободно ориентируется в сотне. Не остается без внимания и овладение письмом, поэтому педагоги учитывают все особенности подготовки руки к письму. Во второй половине занятия проходит игровой интеллектуальный тренинг, который направлен на эффективное развитие восприятия, внимания, мышления, памяти и воображения ребенка.

Английский язык. На занятиях преимущественно общаются на английском языке. Это происходит спонтанно, дети не задумываются о том, как это нужно делать, общаются легко, непринужденно и с удовольствием!

ИЗО (рисование, лепка). На занятиях каждый ребенок развивает цветовое восприятие и воображение, чувство прекрасного и художественный вкус. Дети осваивают законы композиции и различные техники рисования, учатся выражать свое я, свои мысли и чувства, настроение и желания.

Количество групп для каждого направления зависит от спроса на данный вид занятий и возраст детей в группе.

В детском развивающем центре есть возможность заниматься как в группе, так и на индивидуальных занятиях. Отличием является расписание занятий и стоимость. Индивидуальные занятия проходят с 13:00 до 17:00, т.к. в утренние и вечерние часы все комнаты заняты групповыми занятиями. Стоимость индивидуального занятия дороже группового занятия в 1,5 раза.

На каждый вид занятий можно приобрести как разовое посещение, так и абонемент. Абонемент действует в течение одного месяца и включает в себя 8 занятий.

Если ребенок регулярно занимается в течение трех месяцев, то абонемент на следующие месяцы можно приобрести со скидкой 10%.

Данная система оплаты позволяет привлекать постоянных клиентов.

3. Описание рынка сбыта

Целевая аудитория детского развивающего центра

Планируя открыть детский развивающий центр необходимо предполагать то количество детей, которое может прийти.

При открытии детского центра необходимо обратить внимание и на количество детских садов, школ, расположенных поблизости. Очень часто дети после садика приходят на развивающие занятия. А также у этих детей могут быть младшие братья и сестры, которых удобно привести утром на занятия после того, как старшего отвели в сад или школу.

При открытии детского центра необходимо уделить особое внимание анализу конкурентов. Причем аналитику следует провести до момента подбора помещения. Только тщательное изучение конкурентов поможет определиться с местоположением и концепцией детского развивающего центра.

Анализ рынка услуг детских развивающих центров следует проводить по тем критериям, на которые обращают внимание клиенты:

1. Местоположение детского развивающего центра;

3. Занимаемая площадь и количество комнат;

4. Спектр предлагаемых занятий;

6. Квалификация педагогов.

Сравнительный анализ рынка конкурентов позволяет увидеть как недостатки в работе детских центров, так и их достоинства, которые следует учесть при открытии и дальнейшей работе детского развивающего центра.

Конкурентные преимущества детского развивающего центра

Среди конкурентных преимуществ детского развивающего центра можно выделить:

• Высококвалифицированный педагогический персонал;
• Большой выбор занятий;
• Удобное месторасположение, наличие парковочных мест;
• Индивидуальный подход к каждому ребенку;
• Бесплатное проведение мастер-классов;
• Организация различных детских праздников, дней рождений;
• Гибкая система ценообразования;
• Наличие скидок.

Безусловно, главное конкурентное преимущество центра — это ваша благоприятная репутация, благодаря которой родители будут сами рекомендовать ваш центр своим друзьям и знакомым.

4. Продажи и маркетинг

Основными и самыми первыми клиентами детского центра будут родители с детьми из соседних домов. Поэтому начинать рекламную кампанию следует с окрестных дворов.

Для привлечения клиентов на первом этапе работы можно использовать стандартные методы рекламы:

• расклейку объявлений;
• распространение листовок промоутерами на улицах города, в торговых центрах и по почтовым ящикам (под дворниками автомобилей).

На втором этапе нужно заявить о себе как можно большему числу родителей с маленькими детьми. Для этого можно задействовать:

• наружную рекламу (баннеры, рекламные щиты);
• рекламу на радио (радиоволна должна быть популярной);
• рекламу в печатных изданиях;
• размещение рекламных объявлений в СМИ

Отличным инструментом рекламы является ведение ленты в Instagram, группы ВКонтакте и поста на БэбиБлоге. Необходимо предоставить информацию по всем видам занятий, а также выложить их расписание с указанием стоимости. Также необходимо регулярно загружать фото и видео занятий и мастер-классов, выкладывать информацию о скидках и акциях.

Отдельное внимание следует уделить сайту детского центра. Он должен быть красочным, с подробной информацией о занятиях и наглядными ценами. Очень удобно, если есть возможность через сайт записаться на занятия, а также наблюдать за детьми в прямом эфире.

5. План производства

Начинать предпринимательскую деятельность необходимо с государственной регистрации организации. При открытии детского развивающего центра лучше зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Во время регистрации необходимо правильно выбрать коды ОКВЭД: 85.32 — предоставление социальных услуг детям, 92.51 — открытие учреждения клубного типа, 93.05 — предоставление персональных услуг. Для деятельности детского развивающего центра лучшим выбором будет упрощенная система налогообложения (УСН), которая предполагает уплату налога в размере 6% от полученной выручки. В завершении регистрации предпринимательской деятельности необходимо открыть расчетный счет в банке, встать на учет во всех фондах: пенсионном фонде, фонде обязательного медицинского страхования и фонде социального страхования.

Важно отметить, что лицензия на открытие детского развивающего центра не требуется. Она будет необходима, если в центре будут предоставляться услуги по программам дошкольного образования.

После регистрации нужно подобрать помещение для детского развивающего центра. Помещение следует разделить на несколько отдельных комнат:

• Приемная;
• Две комнаты для игр и занятий;
• Комната для персонала;
• Два туалета — один для детей, а второй для взрослых.

Подбор помещения следует делать с учетом удобного расположения детского центра. Критериями выбора такого местоположения являются:

• Центр города или район с многоэтажной застройкой;
• Вблизи от остановок общественного транспорта;
• Наличие парковки.

Далее необходимо оборудовать помещение. Для этого вам понадобится:

• Мебель;
• Напольное покрытие: мягкий и теплый ковер, специальные мягкие покрытия в игровых зонах;
• Развивающие игрушки: кубики, пирамиды, мозаики, пазлы и др.;
• Учебные материалы: книжки, тетрадки, альбомы, карандаши, краски, пластилин и др.;
• Офисная техника: компьютер, принтер;
• Кулер с водой.

В комнатах для игр и занятий располагаются столики и стульчики для детей, стол и стул для педагога, шкафчики и стеллажи для учебного материала, игрушек и поделок, на стене висит классная доска, на окнах — вертикальные жалюзи. В каждом классе должно быть качественное освещение и вентиляция.

В приемной находится стол администратора, 5-6 стульев для посетителей, вешалка или шкаф для одежды, кулер с водой. В комнате для персонала устанавливаются стол и стулья, шкаф, холодильник, микроволновка. Эта комната предназначена для отдыха преподавателей.

Стены в помещении можно украсить детскими рисунками и поделками ваших воспитанников. Они станут отличной рекламой для родителей, которые приведут в центр своих детей.

Параллельно с оборудованием помещения необходимо заняться подбором персонала. Вакансии следует разместить на сайтах по поиску работы, подать объявления в газеты, обратиться в центр занятости населения. Преподавателей можно искать среди воспитателей детских садов, учителей младших классов и английского языка. Учителя могут даже совмещать работу в школе и в вашем центре.

Перед тем, как открыть детский развивающий центр, следует сообщить о начале работы в Роспотребнадзор. Сотрудники СЭС должны проверить все соответствующие требования СанПиН. После чего последует проверка пожарной безопасности в помещении центра.

После того, как все вышеперечисленные этапы по открытию центра сделаны, можно проводить первые занятия, после которых будут продаваться абонементы, и формироваться первые группы детей.

6. Организационная структура

Для детского развивающего центра лучше выбрать организационно-правовую форму Индивидуальный предприниматель. Чтобы начать работу детского развивающего центра нужно подобрать квалифицированный персонал. В штате должны состоять следующие специалисты:

— Преподаватели по раннему развитию детей (2 специалиста);

— Преподаватели по подготовке ребенка к школе (2 специалиста);

— Преподаватель по английскому языку

• Бухгалтер;
• Хозяйственный работник.

Для эффективной работы детского центра необходимо подробно прописать должностные инструкции для каждого сотрудника.

Должностные обязанности сотрудников

• Администратор

1. Подготовка помещения к началу занятий;

2. Предварительная запись клиентов на занятия;

3. Ведение клиентской базы;

4. Встреча клиентов;

5. Консультирование клиентов по всем услугам детского развивающего центра;

6. Продажа услуг центра, принятие оплаты;

7. Проведение телефонных переговоров;

8. Поиск новых клиентов;

9. Учет посещаемости занятий.

1. Своевременное начало каждого занятия;

2. Индивидуальный подход к каждому ребенку;

3. Проведение занятий по современным методикам;

4. Развитие собственной клиентской базы;

5. Привлечение новых клиентов;

6. Регулярное самостоятельное повышение квалификации.

1. Ведение бухгалтерского учета в соответствии с законодательством РФ;

2. Своевременная подготовка и сдача отчетности в ПФР, ФСС, ИФНС;

3. Расчет и перечисление заработной платы;

4. Оплата налогов и отчислений в ФСС, ПФР, ОМС.

Бухгалтер может работать неполный рабочий день или по совместительству.

Как открыть детский развивающий центр с нуля

Открываем детский развивающий центр с нуля — пошаговая инструкция

С каждым годом детей становится все больше, поскольку государство стимулирует рождаемость. И каждая мама желает счастья для своего ребенка. Она хочет, чтобы ее малыш развивался, совершенствовал свои способности и получал новые навыки. Именно по этой причине родители отдают детей в детские развивающие центры. Подобные заведения с каждым годом обретают все большую популярность, так как являются прекрасной альтернативой классическим детским садам. Все больше предпринимателей задумываются о том, как открыть детский развивающий центр с нуля.

Специфика детского развивающего центра

Перед тем, как открыть детский развивающий центр, бизнесмен должен определиться с форматом будущего образовательного заведения. Чтобы получать прибыль, предприниматель должен продумать обучающую концепцию. Ее правильная разработка привлечет состоятельных клиентов, которые готовы отдавать хорошие деньги за будущее детей.

При создании детского развивающего центра необходимо учесть:

• возраст детей, на который будет ориентирована работа развивающего центра;
• принцип формирования групп;
• основное направление развития детей;
• программы и методики, на основе которых будет осуществляться работа заведения;
• период пребывания детей в центре;
• наличие/отсутствие индивидуальных занятий;
• возможности психокоррекционной работы с детьми.

Затем предприниматель должен провести анализ потенциальных клиентов. От определения потребностей будет зависеть дальнейшее развитие центра. Чем шире спектр услуг – тем больше потенциальных посетителей.

В список функций детского развивающего центра могут входить:

• подготовка к школе;
• занятия ИЗО;
• обучение английскому языку;
• развивающие занятия;
• уроки танцев;
• занятия музыкой;
• занятие аэробикой;
• психологические консультации;
• логопедические уроки.

Выбор формы собственности и коды ОКВЭД

Решив открыть детский центр, предприниматель должен выбрать форму собственности. Для вида бизнеса можно открывать ИП или ООО. Но не следует забывать, что на цент распространяется действие закона «Об образовании». Функционирование бизнеса не может осуществляться без наличия лицензии. Оформив ИП без лицензии, предприниматель не сможет нанять преподавателей в центр. Чтобы осуществлять работу, они также должны иметь статус ИП. По этой причине получение лицензии обязательно.

Открыть ИП проще. Но в документах в качестве официального наименования центра будут фигурировать ФИО предпринимателя с приставкой ИП. Но это не мешает бизнесмену в рекламных материалах присвоить заведению любое название.

Выбрав форму собственности, предприниматель должен определиться с кодами ОКВЭД. Предприятию подходят следующие коды:

• 85.32 — присмотр за детьми;
• 92.51 – клубная деятельность;
• 93.05 – персональные услуги.

Портфель документов

Прежде всего, предприниматель должен получить лицензию, но только в том случае, если сам не имеет педагогического образования. Здесь потребуется предоставить следующие документы:

• договор на аренду помещения или документы, подтверждающие его нахождение в собственности;
• разрешение СЭС;
• разрешение пожарной службы;
• свидетельство о регистрации;
• образовательная программа;
• перечень методических материалов и учебных пособий;
• сведения о преподавательском составе;
• устав ООО.

Пакет документов необходимо предоставить на рассмотрение в комитет образования, который и занимается выдачей подобных лицензий.

Целесообразнее получать лицензию, когда заведение уже начало приносить стабильный доход. Перед началом лицензирования желательно оформить ООО. До этого момента предприниматель может осуществлять деятельность в качестве ИП и открыть детский развлекательный центр. Он не требует наличия педагогов со специальным образованием, но будет приносить меньший доход.

Выбор места помещения

К помещению предъявляются требования:

• отдельно стоящее нежилое помещение;
• наличие всех необходимых коммуникаций;
• должна быть установлена противопожарная сигнализация;
• помещение должно иметь качественную проводу, хорошее освещение и вентиляцию.

Если в помещении необходим ремонт, то он должен проводиться в соответствии с нормами, утвержденными СанПиН.

В список требований входят:

• В помещении должна быть раздевалка, выделено место для игровой комнаты. Последняя может использоваться и для занятий.
• В детском развивающем центре должен иметься санузел.
• Стены должны быть покрашены или оклеены влагостойкими обоями.
• Потолки должны быть побелены или покрыты водоэмульсионной краской.
• Полы не должны иметь дефектов, быть ровными и не скользящими. Во многих детских центрах полы закрывают специальными покрытиями.
• Розетки и выключатели должны располагаться на уровне, до которого ребенок не сможет дотянуться.

После ремонта помещение должно получить одобрение Роспотребнадзора. В помещении не должно быть ничего лишнего. Следует убрать все предметы, которые способны стать причиной травмы ребенка.

Если планируется открытие детского развивающего центра в городе с небольшим количеством населения, то его следует располагать в здании, находящемся на центральных улицах. Заведение можно разместить и в торговом центре. Для начала работы подойдет помещение, площадью от 50 квадратов.

Если заведение открывается в большом городе, то предприниматель должен учесть наличие рядом конкурентов и близость потенциальных клиентов. Предпочтение следует отдавать выбору помещения в центре города или размещать центр в спальных районах. Не стоит забывать, что бабушки и мамы предпочитают водить детей в заведения, находящиеся в шаговой доступности.

Не стоит размещать элитный детский центр в обычном «рабочем» районе. Платежеспособных клиентов здесь найти не удастся.

Необходимое оборудование

Оборудование приобретается в зависимости от перечня услуг, которые планирует оказывать заведение. Для работы центра потребуется:

• мебель для игровой комнаты;
• расходные материалы;
• игрушки;
• офисная техника.

Все оборудование, игровые и развивающие материалы должны быть сертифицированы. Сертификат должен подтверждать их качество и безопасность для посетителей центра.

Для экономии расходные материалы следует закупать оптом.

Персонал детского обучающего центра

Подбор персонала осуществляется в зависимости от оказываемых услуг. Для нормального функционирования центра штат заведения должен включать:

• администратора;
• уборщицу;
• двух воспитателей;
• учителя английского языка;
• преподавателя ИЗО;
• преподавателя танцев;
• преподавателя аэробики;
• логопеда;
• психолога.

У педагогов и воспитателей должно быть соответствующее образование.

Нанимая работников, предприниматель не должен бояться задавать вопросы. Не каждый человек с педагогическим образованием может находить контакт с детьми.

Если учреждение позиционируется как развивающий центр – то он должен давать результаты работы. Родители часто интересуются успехами детей, поэтому владелец детского развивающего центра должен разработать систему оценки успехов воспитанников.

Реклама

Потенциальных клиентов необходимо заинтересовать. Еще перед открытием центра следует начать проведение активной рекламной кампании. Для привлечения посетителей следует:

• Во время ремонта помещения стоит сделать анонс о скором открытии центра.
• Открытие заведения должно быть ярким и запоминающимся. Можно устроить праздник для детей. Вход следует украсить яркими шариками.
• Приглашать потенциальных клиентов можно через женские форумы. Там обязательно найдутся желающие посетить заведение.
• Можно оставить визитки в ближайших офисах и торговых центрах.
• Необходимо расклеить рекламные листовки невдалеке от детских площадок.
• Размещение яркой вывески у входа привлечет потенциальных клиентов.
• Предприниматель должен создать сайт организации и группу в социальных сетях. На страницах можно рассказывать о событиях центра, новых педагогических программах. Раздел отзывов позволит клиентам делиться впечатлениями. Центр должен предоставлять услуги высокого качества, чтобы люди начали оставлять положительные отклики.

Расходы и окупаемость бизнеса

Для открытия детского развивающего центра предпринимателю потребуется минимум 600 тыс. рублей.

Расходы на открытие детского развивающего центра (средние показатели):

Таблица. Капитальные вложения

Как открыть детский развивающий центр? 6 ловушек в начале бизнеса

Автор статьи: Юлия Подругина, мама и бизнесвумен. Директор детских развивающих клубов «Ангелочек». За 5 лет запустила сеть детских клубов в Санкт-Петербурге

Как открыть детский развивающий центр и не допустить ошибок при составлении бизнес-плана, при расчетах, выборе места, найме персонала и многом другом расскажет Юлия Подругина, директор детских развивающих клубов «Ангелочек».

Бизнес на центрах детского развития кажется простым и очень женским, однако его владельцам приходится учитывать все, начиная от внешнеполитической обстановки в стране, локации, сезона и погоды за окном. Пять лет назад я не побоялась, взять кредит 300 тысяч и открыть свой клуб детского развития «Ангелочек» в Петербурге. В ноль я вышла только на третий год существования и теперь хочу поделиться своим опытом.

Пять лет назад в Петербурге был настоящий бум открытия детских центров, однако через год бизнесы также массово продавали и закрывали. Видимо многим казалось, что это очень легкий бизнес — буквально арендовал помещение, закупил игрушки и нанял педагога и все, сидишь и зарабатываешь. Но начинается куча проблем и иллюзии тают.

Это очень долгий бизнес, и очень долгие деньги, не раньше, чем через три года можно рассчитывать на прибыль. Для меня основная проблема была — делать бизнес без денег, на голом энтузиазме. Но я сделала ставку на людей, готовых работать со мной за идею, на энтузиазме с полной самоотдачей. Мне повезло — я нашла единомышленников, мы верили, что можно найти золотую середину по цене и качеству, не экономя ни на детях, ни на достойной оплате персонала. Создать центр, где можно пообщаться и родителям, и малышам, где цены за услуги были доступны для мам в декрете.

Интересно: Бизнес-идеи для женщин с реальными примерами и комментариями эксперта.

Изначально мы акцентировались на занятиях для самых маленьких, начиная с 6 месяцев, это оказалось отличной нишей, потому что совсем малышами занимаются редко, а мамочкам уже хочется начать выходы в свет для себя и ребенка. Кстати, именно поэтому родилось наше название — «Ангелочек».

Ловушка номер раз — сезон, не сезон

Сколько раз я видела, когда люди много вкладывали в помещение и в декор, но в итоге дорогая отделка оказывалась никому ненужной — деньги заканчиваются, сезон набора детей не оправдал себя и проекты закрывались.

Детские клубы — это сезонный бизнес, пик – сентябрь, октябрь, даже скорее октябрь, и потом весна. И мы открылись 1 апреля — в самый неудачный момент, так как впереди было лето и наши первые клиенты уехали на море и тут было самое важное не опустить руки, у нас образовались серьезные долги. Поэтому летом выжидаем в ожидании клиентов.

В этом году мы наблюдали парадокс: ясли начали набираться только в декабре, хотя обычно это происходит в конце октября. Повлиял аномально теплый сентябрь, который родители с детьми провели на дачах. Вообще погода серьезно отражается на нашем бизнесе, чем хуже погода в Питере, тем больше у нас клиентов.

Ловушка номер два — метры

Я начинала с минуса, у мужа был антикварный магазин на Рубинштейна, и я отгородила половину его помещения. У нас на половине не было даже окон, а вход был просто сумасшедший. К осени мы все переехали в отдельное помещение, я уже видела перспективу и не боялась вкладывать. В маленьком помещении заниматься не было смысла — мы тратили все, что зарабатывали, и не могли расти.

Для детского бизнеса очень важна специфика выбора помещения и везде она своя — и в центре, и на окраине. Очень важны требования к площади, минимум 150-200 квадратных метров необходимо для начала. На севере города у нас вторая площадка, сейчас 260 кв. метров и мы уже с трудом помещаемся вечерами. Что касается новостроек и новых районов, то там всегда есть перспектива открытия, но аренда там просто сумасшедшая. Я знаю немало примеров, когда бизнесмены брали по 400 кв метров под спортивные секции, но вынуждены были закрываться, не выдержав ежемесячной материальной нагрузки.

Ловушка номер три — локация

Понадобилось три года, чтобы понять, как балансировать и почему локации функционируют по-разному. Например мы выяснили, что есть локальная специфика – на окраинах больше всего работают массовые кружки развивающие, такие как, хореография, английский, изостудии. Там всегда большие группы, в которые ходят дети после детского сада.

В центре востребованы мини-ясли, группы неполного дня, для тех, кому надо оставить ребенка на время, кому нужно отдельное внимание к ребенку. В центре, конечно, много кружков, и в том числе бесплатных, но только с 3 лет, для совсем малышей практически ничего нет. Ко мне даже приходила дама из районного комитета образования и удивлялась, что мы вообще здесь делаем — сады полупустые, развивашки на каждом углу. Но несмотря на это группы набираются, в тех же государственных садах есть проблемы — в центре не предусмотрены достойные детские площадки, и полноценная прогулка с детьми предусматривает педагога, который сможет занять детей играми и активностями. А летом у нас было по 17 человек в группе, потому, что в город приехали иностранцы и им было необходимо обеспечить временное пребывание детей. Нам помогло сарафанное радио, причем заграницей: чехи к чехам, испанцы к испанцам, итальянцы к итальянцам.

Ловушка номер четыре — доступность

У меня тоже уже есть плачевная история третьего центра, который пришлось закрыть. Виной тому оказалась — доступность. Вроде, и банеры висят, и реклама идет, а клиентов нет. Подвела огражденная территория, на которую я прельстилась, рассчитывая на детскую площадку за забором, но чтобы попасть к ним нужно было позвонить консьержу, которая могла пропустить клиентов.

А сейчас людям лень спуститься на 2 ступеньки, зайти за поворот, подняться уже сложно. А маме с коляской, которая и так торопится, эту ступеньки и повороты непреодолимая преграда. Кроме того, там было много маленьких помещений, и мы функционировали только за счет высококлассных педагогов. Через полтора года стало понятно, что такие вещи мы не можем исправить.

Ловушка номер пять — каким должен быть персонал детского развивающего центра

Кадровая политика, это особенность нашего бизнеса, к нам приходят люди и остаются, которых не берут нигде, например, в силу возраста, якобы очень молодые, якобы очень старые. У многих детских центров теперь такая градация — работают только презентабельные молодые девушки 30 лет, с улыбкой встречающие родителей в красивой форме. Они закончили курсы и уже считают себя педагогом раннего развития.

А у меня трудится прекрасный педагог, проработавшая 27 лет в государственном детском саду, она прекрасная няня и ее опыт бесценен, и я ей очень дорожу. И наоборот: у меня есть прекрасный молодой специалист, которая просто фанат детей, обожает работу, и постоянно учится, а где-то ей сказали, что “в 22 года с детьми невозможно заниматься”. Мне не так важно сколько лет человеку, модельная ли у него внешность, важен прежде всего человек. Это очень важно для развивающего детского центра и родители всегда реагируют на это.

Ловушка номер шесть — политика

Кризис, не кризис, а работать надо. Положение в стране и внешние политические события серьезно отражается на детском бизнесе. В стране все изменяется и у нас тоже: в первый год все родители отдыхать уехали в Турцию, в Египет, потом никто не поехал — и все были у нас. Санкции отражаются на платежеспособности родителей, наш центр детского развития этот период болезненно ощутил.

Конфликт с Турцией, тоже повлиял — у нас занимались турецкий дети, и когда их папу депортировали, мы потеряли этих клиентов. Весь бизнес, как пазл складывается или нет, особенно в начале, когда рассчитываешь на каждого ребенка.

Источники:

http://www.beboss.ru/bplans/53-development-center
http://www.metamarketing.ru/kak-otkryit-detskiy-razvivayushhiy-tsentr-s-nulya.html
http://promdevelop.ru/kak-otkryt-detskij-razvivayushhij-tsentr-6-lovushek-v-nachale-biznesa/